责任动力学诠释：

责任矩阵原理图：

什么是原因责任？

原因责任表达公式=（内驱动力，隐性约束力）。

原因责任的动力:思想理念的发展与创新突破、危机意识

责任动力模型图：

通俗理解为：组织无法强制要求，对结果无法预估，完全需要靠成员自己内驱动去完成公司困难的工作。

原因责任是责任矩阵中最高境界的责任范畴。

基础、中高层责任雷达图：

原因责任与职位的高低形成的正比，职位越高，原因责任越多，职位越低，原因责任越少。比如，对于基层人员，我们很少能容忍基层人员的借口和原因，因为很多基层的工作是以具体做事为导向的，且都是程序化设计好的，大部分是外显行为，出现问题后，通常很难找到什么借口，完全可以用制度标准，流程规范来衡量。

真正的原因责任往往出现在管理层面，尤其是中高层管理，因为管理层都是以全面协同以及克服困难为导向的工作性质，这种工作性质核心要求管理人员的思想理念与个人在困难面前的方法、决策的选择。原因责任的价值核心体现在人的大脑中的思想理念，是内显行为，所以，组织是无法用制度标准来衡量与约束一个管理层的大脑中的思想理念，并且也无法用确定性的绩效标准来激励。缺乏原因责任境界的企业，容易出现责任怪圈，层层推卸，不了了之。

下面我们通过一个经典俄罗斯矿石爆炸的责任怪圈，层层推卸的故事来说说原因责任的重要性。

一家企业年度总结会上，老总让公司各大部门负责人说一说为什么最近公司销售业绩差的问题。销售部经理首先站起来说：“最近销售不好，我们部门有一定的责任。但是，主要原因是竞争对手都纷纷推出了新产品，比我们的产品有优势。”

研发部门经理一听到新产品，感觉矛头指向了自己，马上回应：“是的，最近我们推出的新产品的确很少，可是你们要知道，我们也很困难，就连少得可怜的预算经费，最近又让财务削减了一半。”财务经理马上接上了：“我是削减了你的预算费用，但你要知道，销售回笼的资金少，而公司的采购成本又在上升，我们也没有办法的。”采购经理马上急了：“不错，我们的采购成本是上升了15%，但是，你们要知道是为什么原因吗？最近俄罗斯的矿石发生了爆炸，到帐了我们的原材料上升。”

紧张的气氛顿时降下来了，大家几乎一致的松了一口气，“哦，原来是这样，这样说来，我们没有多少责任，哈哈……”

最后大家的针对销售业绩差的责任结论是，俄罗斯矿石应该承担责任。

老总看到此种情形，无奈苦笑地说：“既然你们这样结论了，那么我只有去考核俄罗斯矿石了，散会！”

责任动力学总结：

成功的企业都有一帮在原因责任层不断进取的中高层管理人员，原因责任是无法用正式制度和直观的绩效来评价的。企业的管理人员是否有原因责任，核心在于公司高层自身的进取精神与创新精神。原因责任是管理人员的责任境界，更是企业发展的境界体现。

中高层管理人员没有原因责任就是没有发展的思想理念，就没有企业发展的核心动力！