5715-作者:王国保

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    昨天银行方面来人办理用款合同,通过电话约好来家里办理相关手续,由于初次来小区不知道我家在哪里?所以我放下电话就到小区楼下来接,效率挺高的当我走到楼下的时候,正好可以看对银行小程两人驱车到达小区门口,我友好对他们说:“在这里,来吧!14号楼”,小程对我招手回道:“少等一下,忘记带印台了。”俺左等右等不见了踪影,只好重新上楼拿着相关证件到门口办理吧!等我返回门口时就见对方满头大汗的驱车赶到,我微笑道:不忍看着你们来回跑,俺把手续拿下来了,直接现场办公吧!小程回复道:”好的!“很快用了不到10分钟所需手续全部办结。

      4R4P分析:1.银行小程由于出来着急忘记带印台,属于角色责任低阶现象R1(-1),存在出门没有按工作流程审查必带手续和物件。

                         2.原本需要上楼来办理的,我主动下楼迎到门口直接办理,属于义务责任高阶现象R3(+1),为了不耽误事节省双方时间。

                         3.你来我往体现了合作的真诚,这样就形成了责任第二现象小程R1(-1)2我R3(+1)

                         

     综述:人与人合作是真诚的,双方都应该立足角色做好自己必须做的事情,同时应该为对方提供方便,这样才会节省时间,尽快处理相关事务。为什么大多数会存在不安或困惑,那就是不懂得责距感,处处寻找对方的不足来指责,而忽略了做事的本身,既耽误时间又增加了处理事务的本身。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第二现象:R2R(两个责任主体)

责任现象学公式:R1(-1) 2 R3(+1)

责任动力(4R4P)学分析:忘记了不要紧俺出来配合。

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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