11470-作者:王国保

  所有一级领域  所有二级领域

4R4P专业名词术语公式详解 查看更多

R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

管理者必须把握住员工的四个核心需求

作者:王国保

      今天接到一位学员的微信表达,寥寥几句话的核心意思是说:“最近有点烦,觉得前途迷茫,不知走向何处?”

         该学员是在一家健康会所从事中医推拿工作。从业十多年,没有确定相应的中医推拿资格证书,但是服务过几千个顾客评价都是点赞,尤其是对腰椎间盘突出、疼痛等病症有独特的手法,回头率90%以上。但是受制于会所的管理局限,没有办法在众多技师中脱颖而出。以至于有力无处使,吃大锅饭,拿辛苦费。没有真正体现技艺的价值来。更看不到未来的发展方向。

        这是当下很多企业都会忽略人员管理问题。管理者关注的是组织形象、功利和平衡。初次创业或者任职,都会先关注到现有的人员队伍和组织目标,时间久了就会维持现状,忽略队伍人员的老化和素质提升,总想着外面到处都是人才,身边的人员不好管,素质难有提升了,最终的结果就是有才华的人很委屈,行动力没有了,等待混日子的人多了,团队凝聚力下降了,制度考核流于形式。

      笔者认为:要想保持员工队伍始终处于工作亢奋的战斗力,管理者必须把握住员工的四个核心需求。

      第一个核心:领导理念引导员工信念

       铁打的营盘流水的兵,兵熊熊一个,将熊熊一窝。单位的风气正不正全在一把手。管理者的理念必须把个人的选择融入到组织的体系党中来,广泛吸纳员工的发展需求。领是方向,导途径,力是方法。所有的管理手段都必须随着员工年龄的变化而变化。照顾需求,满足需求,这样才能做到组织个人一家亲创业氛围。

     第二个核心:团队建设培养工作情感

      行动力在于员工对单位的情感认知而产生的,员工心里委屈了,晋升无望了、考核受伤了,制度不平等了……都会造成员工的情绪失落,想要逃走,颓废,混日子的行为产生。某些会议读读文件、下下任务,签签责任书都是管理者的责任下放。某些业务学习看视频、照本宣科来讲课,台上抑扬顿挫,台下鼾声一片。形式主义成了常态。会议的目的是明确任务,学习的目标是提升工作方法。学以致用,关爱痛点。这才是团队建设影响力形成核心关键。

      第三个核心:绩效考核培养有序竞争

      考核的目的不是为了施加压力,而且构建有序竞争的干事氛围和公平考核的工作机制。人无完人,员工都有闪光点和创新突破的进取意志,关键在于管理者如何有效使用,关注变化,适度管控,增加才干。

      第四个核心:角色分配划分职责边界

      工作态度的优劣在于角色边界的冲突折磨,没有角色责任的认知,没有职责权限的划分说明,就会产生部门员工的利益冲突,众人一把号各吹各的号。最终单位形成一种“领导不放权,中层守部门,员工看不见”的不良现象。






 

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

文章关键词: 加载中, 加载中, 加载中, 加载中

0位亲已答题!

 相关文章 Articles

来自全球各地0位亲的支持,是我最大的责任动力!
Copyright © 2015 ICP备案:沪ICP备14053021号 沪公网安备31011002003955号
责商(上海)信息科技有限公司
江西应用科技学院—责任动力学研究院
联系电话:15800477474
公司地址:上海市杨浦区军工路1076号031幢A90室