责任第一现象(一个责任主客体)
我们先看下黄雯同学讲的故事。
领导,这个我做不到
分享学员:韶关 黄雯 2015年9月30日
(该文章未经方老师改编)
单位所在的大楼有个地下车库,开车的同志上班直接把车开到车库,停放在对应的位置(有编号),遮阳挡雨又安全。可是这天,来了个办事的人,偏巧就把车停在了单位领导的车位上。
“老林,我的车位被人占了!”领导一个电话打过来,“可能是外来办事的,不知道有固定车位。”老林急忙解释。过了几分钟,领导直接过来找老林:以后让过来办事的人,不要乱停放。
老林愣了,因为这个占了领导车位的人,碰巧就是来找他的!那人连忙说,领导,要不我现在下车库挪一下?可是领导头也不回就走了……
老林过来和同事说了这件事,他说这个他真没办法做到,一是他不知道每天谁会来办事,打谁,只是今天这人碰巧是找他,二是他不可能随时监控车位是空的,确保领导能停在自己的车位,三是这个地下车库是公共场所,虽然为了管理方便进行了编号,但错停乱停也在所难免。
同事和老林开玩笑:领导开车出去时,你就拿个“雪糕筒”(交通警示牌)放在他的车位,领导要回来时,你就去把“雪糕筒”移走。老林认真地说,这个我没办法做到。要这样,他得专门请个人干这种事情。
——故事看完后让我感触不少。
这个领导可能是那种平时说话办事不注意,不得人心的那种;也可能是地位出现动摇让下属认为可以慢待了。
先说第一种情况,虽然这个领导不得人心,他如果当权,这个林姓下属的做法十分愚蠢。领导找你说明你跟这事有一定关系或拿得住你才找你落实,老林面临的问题是——领导把老林的R3(+1)=R1(0),这就隐含了老林不做会有R1(-1),尽管没有“制度”规定,领导滥用强权的事情在管理中并不少见,他会在心里针对你单独规定,俗话说,不怕賊偷就怕贼惦记。从职场经验来看,老林不想落实但也别到处去说自己不想R3(+1)的委屈,难听话一旦传到领导耳朵里,事情一定会变大,更何况同事们开开玩笑帮你出的那个(雪糕筒)主意,领导会认为那是一种很伤自尊的嘲笑。每个人都有R4(c),领导也会有,屁股不干净的事情谁也不想让别人知道,更何况是下属!如果到处传播对老林的不满意就会上升为“仇恨”!。所以,从第一种情况来看,老林今后的日子不好过。某一天,老林的人事安排上或者待遇上出现不爽的结果,自己只能咽下苦果,指望这个领导支持老林干好工作就不要谈了。
再说第二种情况,即使领导失宠那也是领导,最好的办法就是冷处理,既不能R3(+1)也不能在同事面前诉苦R3(0)。老林如果R3(+1)很可能无意中把自己牵扯进“企业内部的帮派斗争”,对立派会认为老林跟这个领导是一伙的。正常情况下,在单位混得好的领导,一般巴结的人很多,帮他解决这些个烦恼小事不在话下。领导脾气变坏或者变得小心眼大多数是因为职场不得意了,既然自己不能R4(C)了还不能R4(c)吗?这也是当今很多贪官的犯罪心理。从常理来讲,人顺的时候心情一般比较好,为人处事显得大气,所以,领导也是人,他的宽容总是伴随着多种条件,伴君如伴虎就有这么个意思在里面。
读者看到这里,一定会认为小题大作或者说我想多了。那好,我们换一个角度再看,一个单位有几个能称为领导的人?就算这个单位人浮于事,官僚严重,能称呼领导的也不会多,看清这个事实,职场中的很多事情我们就会想明白。
老林如果可以R3(+1)的话,他可以考虑三个小方案:建地桩、立牌子、找人看。三个方案不算有创意,但创意就是老林能把握好每一个职场机会。汇报多个方案时领导会找到当官的感觉,决策R4(C)自然是领导的强项,老林职场胜利的第一步就算走出了。三个方案如果要公家的钱而不花自己的钱,这就要看领导的能力了,他心里自然有数。我想说的是,这种事情就算没有结果都不重要!重要的是你老林R3(+1)——对领导的“心”。沟通会创造你与领导的物理距离(满足了领导认为的R1(0)——责任色盲症),身在职场的人经常想着给领导送礼什么的,想法子接近领导,其实大可不必那么烦恼,老林现在就有机会。职场有一个可称为机会主义的逻辑:接近才有可能了解,了解才有可能理解,理解才有可能产生信任,信任才有可能生产机会!